Growth Hacking là gì? Tổng quan kiến thức về Growth Hacking

Trong những năm gần đây, Growth Hacking đã trở thành một trong những “từ khoá” được quan tâm và tìm kiếm nhiều nhất trong cộng đồng Marketing và cộng đồng Startup như là một lối tắt nhanh chóng dẫn đến thành công. Hãy cùng Growth Marketing Vietnam tìm hiểu chi tiết hơn về Growth hacking […]

User Onboarding là gì? Hướng dẫn thiết kế User Onboarding để tối ưu Activation và Retention.

User Onboarding là khoảnh khắc “sự thật” của mọi sản phẩm khi người dùng lần đầu tiếp xúc và chỉ trong vài phút họ sẽ quyết định ở lại hay rời đi. Bạn có thể đổ rất nhiều chi phí để thu hút người dùng, nhưng nếu trải nghiệm lần đầu khiến họ bối rối, […]

In-depth Interview là gì? Hướng dẫn chi tiết các bước triển khai In-depth Interview

Trong kỷ nguyên của Big Data, chúng ta thường bị choáng ngợp bởi những con số. Nếu dữ liệu định lượng (Quantitative) cho biết “Cái gì?” đang diễn ra và “Bao nhiêu?” khách hàng đang thực hiện hành vi đó, nhưng lại thường xuyên bỏ ngỏ câu hỏi quan trọng nhất: “TẠI SAO?” Tại sao […]

Customer Journey Map Template. 10+ ví dụ tham khảo Customer Journey Map từ các thương hiệu nổi tiếng.

Trong bài viết này, Growth Marketing Vietnam sẽ đem đến cho bạn: 1. Về Customer Journey Map là gì? Customer Journey Map là bản đồ mô tả toàn bộ quá trình khách hàng tương tác với thương hiệu, từ lần đầu họ nhận biết nhu cầu, tiếp cận thông tin, cân nhắc, mua hàng, cho tới sau […]

E-Commerce Enablers là gì? Chi tiết Vai trò & 4 Trụ cột dịch vụ chính

Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam phát triển với tốc độ mạnh mẽ như hiện nay, việc hiện diện trên các nền tảng như Shopee, Lazada hay TikTok Shop không còn là lựa chọn nên hay không mà là yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, […]

Customer Journey Map là gì? Hướng dẫn chi tiết 8 bước xây dựng Customer Journey Map

Trong một thị trường đầy cạnh tranh, nơi khách hàng có hàng trăm lựa chọn chỉ trong vài cú click, doanh nghiệp không thể chỉ đoán xem khách hàng nghĩ gì, muốn gì mà cần hiểu sâu hành trình mà khách hàng trải qua từ lúc họ chưa biết doanh nghiệp là ai, cho đến […]