Growth Hacking là gì? Tổng quan kiến thức về Growth Hacking

Trong những năm gần đây, Growth Hacking đã trở thành một trong những “từ khoá” được quan tâm và tìm kiếm nhiều nhất trong cộng đồng Marketing và cộng đồng Startup như là một lối tắt nhanh chóng dẫn đến thành công. Hãy cùng Growth Marketing Vietnam tìm hiểu chi tiết hơn về Growth hacking […]

Focus Group Discussion là gì? Hướng dẫn từng bước thực hiện phỏng vấn nhóm hiệu quả

Trong nghiên cứu định tính, Focus Group Discussion (FGD) – Thảo luận nhóm tập trung được xem là phương pháp hiệu quả nhất để tìm hiểu cách thức các quan điểm được hình thành và thay đổi. Khác với IDI, vốn tập trung vào một cá nhân, FGD (Focus Group Discussion) khai thác dữ liệu từ sự […]

Khảo sát trực tuyến (Online Survey): Hướng dẫn cách tạo, kinh nghiệm triển khai thực hiện khảo sát survey

Khảo sát trực tuyến (Online Survey) đang trở thành một trong những phương pháp thu thập dữ liệu phổ biến nhất nhờ khả năng tiếp cận rộng và chi phí vận hành thấp. Tuy nhiên, đôi khi sự dễ dàng lại khiến người thực hiện khảo sát dễ mắc phải một số sai lầm khiến lượng […]

User Onboarding là gì? Hướng dẫn thiết kế User Onboarding để tối ưu Activation và Retention.

User Onboarding là khoảnh khắc “sự thật” của mọi sản phẩm khi người dùng lần đầu tiếp xúc và chỉ trong vài phút họ sẽ quyết định ở lại hay rời đi. Bạn có thể đổ rất nhiều chi phí để thu hút người dùng, nhưng nếu trải nghiệm lần đầu khiến họ bối rối, […]

In-depth Interview là gì? Hướng dẫn chi tiết các bước triển khai In-depth Interview

Trong kỷ nguyên của Big Data, chúng ta thường bị choáng ngợp bởi những con số. Nếu dữ liệu định lượng (Quantitative) cho biết “Cái gì?” đang diễn ra và “Bao nhiêu?” khách hàng đang thực hiện hành vi đó, nhưng lại thường xuyên bỏ ngỏ câu hỏi quan trọng nhất: “TẠI SAO?” Tại sao […]

Customer Journey Map Template. 10+ ví dụ tham khảo Customer Journey Map từ các thương hiệu nổi tiếng.

Trong bài viết này, Growth Marketing Vietnam sẽ đem đến cho bạn: 1. Về Customer Journey Map là gì? Customer Journey Map là bản đồ mô tả toàn bộ quá trình khách hàng tương tác với thương hiệu, từ lần đầu họ nhận biết nhu cầu, tiếp cận thông tin, cân nhắc, mua hàng, cho tới sau […]