Growth Talks là chuỗi sự kiện online được tổ chức bởi Growth Marketing Vietnam với nội dung trọng tâm xoay quanh chủ đề Growth với sự tham gia chia sẻ từ các diễn giả, khách mời nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Trong Growth Talks số 05 lần này, Growth Marketing Vietnam vui mừng chào […]
Kinh nghiệm, Community Knowledge
Phân tích Retention #3: Đo lường độ gắn bó của sản phẩm bằng DAU/MAU và Power User Curve
— —- —- Ở bài viết trước, chúng ta đã tìm hiểu cách đo lường retention trong một khoảng thời gian cố định bằng cohort analysis. Tuy nhiên, retention chỉ cho biết liệu người dùng có quay lại hay không — và đến khi tỷ lệ retention giảm trên dashboard, thì thường đã quá muộn […]
UA Marketing là lĩnh vực tương đối hẹp, nhiều điểm đặc thù và còn khá mới mẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên đây lại là mảng đang phát triển nhanh, với số lượng doanh nghiệp tuyển dụng tăng đều theo sự trưởng thành của ngành game và mobile app trong nước. Bài viết này của […]
Hãy thử để ý một điều: khi gặp khó khăn hay vướng mắc trong lúc sử dụng một sản phẩm, phản xạ đầu tiên của bạn thường không phải là mở ticket gửi support, mà là tìm trên diễn đàn hoặc vào các group cộng đồng để nhờ giải đáp, giúp đỡ. Chính khoảnh khắc […]
Trong bài đầu tiên của chuỗi này, chúng ta đã tìm hiểu cách xác định Retention KPI và nhận diện core retention action của sản phẩm. Nếu muốn ôn lại các khái niệm nền tảng về Retention, bạn có thể xem lại RETENTION ANALYSIS SERIES #1 trước khi tiếp tục. Bây giờ, hãy cùng tìm […]