— Dashboard này được xây dựng để trực quan hóa các chỉ số retention cốt lõi của sản phẩm và giúp team của tôi xây dựng các giả thuyết (hypothesis) cùng các thử nghiệm (experiment). Về SaveDay: là công cụ giúp bạn lưu, tìm kiếm và tóm tắt nhanh những nội dung yêu thích. Từ […]
Mọi sản phẩm tốt đều bắt đầu từ việc hiểu người dùng. Nhưng hiểu bằng cách nào? Câu trả lời cốt lõi nằm ở User Feedback. Đây là kênh thông tin trực tiếp giúp đội ngũ sản phẩm và marketing biết được điều gì đang hoạt động tốt, điều gì khiến người dùng khó chịu, […]
Tài liệu tổng hợp tỷ lệ chuyển đổi từ Free to Paid (từ Freemium, Free trial) theo các ngành và các công ty tiêu biểu để bạn tham khảo. Chi tiết tài liệu xem ở link cuối bài viết. 1. Free to Paid Conversion Rate là gì? Free to Paid Conversion Rate (tỷ lệ chuyển […]
Được thành lập vào năm 2012, Tigren là một công ty phát triển thương mại điện tử đáng tin cậy với thành tích đã được chứng minh về việc cung cấp các dịch vụ đặc biệt. Phạm vi dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng của các doanh […]
Net Promoter Score là chỉ số đơn giản nhưng cực kỳ mạnh mẽ. Một câu hỏi, một con số, nhưng ẩn sau đó là toàn bộ bức tranh về mức độ gắn kết giữa khách hàng và sản phẩm. Tìm hiểu về Net Promoter Score thông qua bài viết dưới đây của Growth Marketing Vietnam […]