Netflix, Spotify, Adobe Creative Cloud và Amazon Prime tuy bán những thứ rất khác nhau: phim, nhạc, phần mềm thiết kế, quyền lợi mua sắm nhưng có điểm chung đều là mô hình Subscription: khách hàng cần trả phí đều đặn mỗi tháng hoặc mỗi năm để tiếp tục được sử dụng. Trong bài viết […]
ARPU là chỉ số rất quan trọng và cũng là một trong những chỉ số dễ bị hiểu sai nhất. Quan trọng vì ARPU đo trực tiếp khả năng Monetization của sản phẩm. Dễ hiểu sai vì mỗi doanh nghiệp tính ARPU theo một cách riêng và vì là số trung bình, ARPU có thể […]
Free Trial là mô hình phổ biến được rất nhiều sản phẩm trên thế giới lựa chọn, chẳng hạn như Adobe Creative Cloud, Canva Pro hay Amazon Prime… Nhưng Free Trial không phải là bản Freemium có hạn dùng, mà là một cách bán sản phẩm bằng thời gian. Hiểu đúng điểm này sẽ thay […]
Attribution là bài toán thường gặp khi bạn làm acquisition, khi mà mỗi hệ thống đang dùng một quy tắc khác nhau. Hiểu được các quy tắc này là điều kiện để xác định đúng CAC, so sánh đúng các kênh và chia ngân sách có cơ sở. Bài viết dưới đây của Growth Marketing […]
Trong một dự án nghiên cứu định tính, cách hỏi để đáp viên mở lòng, cách xử lý khi một người áp đảo cả nhóm, cách đọc ngôn ngữ cơ thể đều là những kỹ năng quan trọng, đòi hỏi được chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước thông qua tài liệu đó là Discussion Guide. […]