Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving Skills) không phải lúc là do bẩm sinh đã có – mà là kỹ năng có thể học tập và rèn luyện được.
Tài liệu dưới đây từ McKinsey sẽ giúp bạn tiếp cận mọi vấn đề theo cách của các chuyên gia: rõ ràng, logic và hiệu quả. Với khung tư duy 5 bước đơn giản nhưng hiệu quả, bạn sẽ biết cách bóc tách vấn đề đến tận gốc, phân tích dữ liệu, ưu tiên hành động và đưa ra quyết định chuẩn xác. Một “toolkit” hữu ích dành cho mọi lĩnh vực.
1. Problem Solving là gì?
Problem Solving là phương pháp có cấu trúc giúp bạn tư duy phản biện, phân tích các vấn đề phức tạp, xác định thứ tự ưu tiên và đưa ra quyết định.
Đây là một kỹ năng quan trọng trong học tập, công việc và cuộc sống, giúp cá nhân hoặc tổ chức vượt qua thách thức và đạt được mục tiêu.
2. Tóm tắt 5 bước của phương pháp Giải quyết vấn đề – Problem solving.

Phương pháp giải quyết vấn đề (Problem Solving) có thể tóm gọn gồm có 5 bước chính là:
(1) Xác định rõ vấn đề cần giải quyết.
(2) Phân rã vấn đề thành các phần nhỏ cụ thể
(3) Loại bỏ những yếu tố không quan trọng.
(4) Phân tích các vấn đề cốt lõi và lập kế hoạch hành động.
(5) Triển khai các công việc theo kế hoạch đã đề ra.
3. Link download tài liệu Problem Solving từ McKinsey
Bạn có thể download tài liệu này tại ĐÂY
—————–
Tham gia kết nối với hơn 400+ thành viên giàu kinh nghiệm Growth Marketing để học hỏi, trao đổi ý tưởng và phát triển kỹ năng của bạn trong lĩnh vực này.

Growth Marketing Vietnam