Customer Journey Map là gì? Hướng dẫn chi tiết 8 bước xây dựng Customer Journey Map

Trong một thị trường đầy cạnh tranh, nơi khách hàng có hàng trăm lựa chọn chỉ trong vài cú click, doanh nghiệp không thể chỉ đoán xem khách hàng nghĩ gì, muốn gì mà cần hiểu sâu hành trình mà khách hàng trải qua từ lúc họ chưa biết doanh nghiệp là ai, cho đến […]

Growth Talk 04 | Transitioning from FMCG to Tech Industry | Trịnh Minh Đức (Head of Growth Marketing Ahamove; 10+ years in FMCG)

Growth Talks là chuỗi sự kiện online được tổ chức bởi Growth Marketing Vietnam với nội dung trọng tâm xoay quanh chủ đề Growth với sự tham gia chia sẻ từ các diễn giả, khách mời nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Trong Growth Talks số 04, Growth Marketing Vietnam vui mừng chào đón sự […]

Template User Persona, Mẫu User Persona tham khảo.

Template User Persona /Mẫu User Persona cung cấp một khung chuẩn để tham khảo và học theo, giúp dễ dàng xây dựng chân dung khách hàng một cách nhanh chóng, đầy đủ và nhất quán. Nó cũng đảm bảo tính hệ thống, tránh bỏ sót thông tin quan trọng trong quá trình phân tích. 1. […]

Quy trình Market Research – 5 bước triển khai. Hướng dẫn chi tiết bước khởi đầu đúng cách.

Market Research (nghiên cứu thị trường) là hoạt động thường xuyên và phổ biến để giúp bạn hiểu rõ khách hàng, nắm bắt xu hướng và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác. Vậy quy trình Market Research là gì và làm thế nào để triển khai hiệu quả? Bài viết này của Growth […]

Bài học và suy nghĩ về Go-to-market Global

—————————– Xin chào anh chị em cộng đồng! Sau thời gian lăn lộn với các kênh marketing global từ X, Reddit, Product Hunt, LinkedIn và một vài launchpad, em nghĩ mình nên viết lại thành một cái gì đó để chia sẻ cho mọi người. Kết hợp với 15 năm kinh nghiệm growth marketing ở […]