User persona là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp giải mã người dùng của mình một cách chính xác và toàn diện hơn trước, đặc biệt đối với các giải pháp công nghệ. Thay vì chỉ nhìn vào dữ liệu cơ bản như độ tuổi, giới tính hay thu nhập, user persona cho phép […]
Trong bối cảnh chi phí thu hút khách hàng (Customer Acquisition Cost – CAC) ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp công nghệ đang mắc kẹt trong bẫy tăng trưởng không bền vững. Thay vì chỉ tập trung vào việc thu hút người dùng mới, chiến lược khôn ngoan hơn là tập trung xây dựng giá […]
Market Research (nghiên cứu thị trường) là hoạt động thường xuyên và phổ biến để giúp bạn hiểu rõ khách hàng, nắm bắt xu hướng và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác. Vậy quy trình Market Research là gì và làm thế nào để triển khai hiệu quả? Bài viết này của Growth […]
Storytelling không chỉ là nghệ thuật kể chuyện, mà là cây cầu kết nối cảm xúc và lý trí của khách hàng. Đó là sức mạnh giúp thương hiệu không chỉ được lắng nghe, mà còn được tin tưởng và lựa chọn trong một thị trường đầy cạnh tranh. Vậy storytelling trong marketing thực chất […]
Bạn không cần ngân sách lớn hay đội ngũ khảo sát chuyên nghiệp để bắt đầu nghiên cứu thị trường. Trong nhiều trường hợp, Desk Research – đúng như tên gọi của nó, “nghiên cứu tại bàn”, là bước khởi đầu nhanh, gọn và tiết kiệm, giúp bạn tự tin để bắt đầu. Vậy Desk […]