Bullseye Framework – Chọn kênh Marketing hiệu quả nhất từ 3 tiêu chí siêu thân thuộc với Marketer

Ngày nay, doanh nghiệp có rất nhiều cách để tiếp cận khách hàng mới, cụ thể gồm hơn 19 kênh tăng trưởng khác nhau từ quảng cáo trực tuyến, SEO, email, PR cho đến các kênh dựa trên sản phẩm như viral loop hay chương trình giới thiệu (referral). Vì vậy, để tối ưu nguồn […]

Pain Point là gì? Tối ưu sản phẩm và Marketing bằng cách xác định Pain Point đúng cách

Trong quá trình phát triển sản phẩm, đặc biệt là sản phẩm số, việc xác định Pain Point là bước cốt lõi giúp các công ty giải pháp công nghệ hiểu rõ khách hàng. Nhận diện đúng khó khăn và nhu cầu chưa được đáp ứng cho phép doanh nghiệp phát triển phần mềm, nền […]

User persona là gì? Ví dụ thực tế về user persona. Hướng dẫn cách tạo user persona hoàn chỉnh.

User persona là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp giải mã người dùng của mình một cách chính xác và toàn diện hơn, đặc biệt đối với các sản phẩm công nghệ. Thay vì chỉ nhìn vào thông tin cơ bản như độ tuổi, giới tính hay thu nhập, user persona cho phép bạn […]

Lifetime Value (LTV) là gì? Hiểu công thức tính LTV để tối ưu hiệu quả tăng trưởng.

Trong bối cảnh chi phí thu hút khách hàng (Customer Acquisition Cost – CAC) ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp công nghệ đang mắc kẹt trong bẫy tăng trưởng không bền vững. Thay vì chỉ tập trung vào việc thu hút người dùng mới, chiến lược khôn ngoan hơn là tập trung xây dựng giá […]

Quy trình Market Research – 5 bước triển khai. Hướng dẫn chi tiết bước khởi đầu đúng cách.

Market Research (nghiên cứu thị trường) là hoạt động thường xuyên và phổ biến để giúp bạn hiểu rõ khách hàng, nắm bắt xu hướng và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác. Vậy quy trình Market Research là gì và làm thế nào để triển khai hiệu quả? Bài viết này của Growth […]