Mọi sản phẩm tốt đều bắt đầu từ việc hiểu người dùng. Nhưng hiểu bằng cách nào? Câu trả lời cốt lõi nằm ở User Feedback. Đây là kênh thông tin trực tiếp giúp đội ngũ sản phẩm và marketing biết được điều gì đang hoạt động tốt, điều gì khiến người dùng khó chịu, […]
Tài liệu tổng hợp tỷ lệ chuyển đổi từ Free to Paid (từ Freemium, Free trial) theo các ngành và các công ty tiêu biểu để bạn tham khảo. Chi tiết tài liệu xem ở link cuối bài viết. 1. Free to Paid Conversion Rate là gì? Free to Paid Conversion Rate (tỷ lệ chuyển […]
Được thành lập vào năm 2012, Tigren là một công ty phát triển thương mại điện tử đáng tin cậy với thành tích đã được chứng minh về việc cung cấp các dịch vụ đặc biệt. Phạm vi dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu riêng của các doanh […]
Net Promoter Score là chỉ số đơn giản nhưng cực kỳ mạnh mẽ. Một câu hỏi, một con số, nhưng ẩn sau đó là toàn bộ bức tranh về mức độ gắn kết giữa khách hàng và sản phẩm. Tìm hiểu về Net Promoter Score thông qua bài viết dưới đây của Growth Marketing Vietnam […]
Hãy thử tưởng tượng bạn đang đứng trước câu hỏi: Market Sizing của sản phẩm/tính năng sắp ra mắt là bao nhiêu? Nếu câu trả lời là một con số được Google trong 5 phút và trình bày trên slide không có cơ sở tính toán thì bạn có thể mắc sai lầm nghiêm trọng. […]